Reklamácia a odstúpenie od zmluvy

Prajete si tovar vrátiť alebo vymeniť?

Vrátiť alebo zaslať k výmene môžete iba nenačaté produkty, ktoré u seba nemáte dlhšie ako 14 dní od prijatia tovaru. V aplikácii Retino si prosím zvoľte, či chcete tovar vrátiť alebo vymeniť a my sa vám ohľadom ďalšieho postupu následne ozveme.

Vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy k tlači

Formulár pre reklamáciu na tlač